בואו לעבוד איתנו

טכנאי PC ו-HELP DESK

קשת 12 |24.06.2022

תיאור המשרה:

לקבוצת קשת דרוש.ה טכנאי.ת PC ו- HELP DESK.

אם יש לך אוריינטציה טכנולוגית והמילה "תקלה" מרגשת אותך, יש לך אהבה גדולה לעולם המחשוב ואפילו גדולה עוד יותר לאנשים, אנחנו רוצים אותך אתנו!

התפקיד כולל תמיכה ופתרון בעיות בתחומי ה-Desktop, רשת, שרתים וסלולר עבור עובדי קבוצת קשת, תוך תעדוף משימות, תכנון זמנים ובראיה מערכתית רחבה.

השגרה היומית כוללת מתן מענה פרונטלי, טלפוני, מיילים ובעבודה שוטפת למול מערכת הקריאות תוך ביצוע בקרה ומעקב אחר סטטוסים.

 המשרה ממוקמת ברמת החייל.

דרישות:

  • ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה בחברה גדולה - חובה
  • שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows 10
  • ניסיון בתמיכת משתמשים ושימוש במערכות ITSM
  • ידע בניהול משתמשים ועבודה בסביבת מייקרוסופט מרובת שרתים (AD)
  • הכרות עם מע' Mac OS - יתרון משמעותי
  • ידע וניסיון בטיפול בתקלות במרכזיות וטלפוניית IP
  • ידע בסיסי בפרוטוקולי רשת ואבטחה (SSL, DHCP, TCP / IP, DNS, GPO וכו ’)
  • ידע בסיסי במכשירי מדיה ו Casting - טלוויזיות, מקלטים, ממירים וסטרימרים
  • ניסיון בתוכנות לשליטה מרחוק VNC, RDP, VPN, Team Viewer
  • ניסיון בעבודה עם חומרת מחשבים נייחים וניידים – כרטיס גרפי, PSU, MB, CPU, RAM, SSD, M.2, מדפסות
  • הסמכת MCSA, MCITP או CCNA – יתרון
  • תודעת שירות, נכונות ללמידה וראש גדול

הגשת מועמדות