דרישות:

• ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה בחברה גדולה - חובה
• שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows 10
• ניסיון בתמיכת משתמשים ושימוש במערכות ITSM
• ידע בניהול משתמשים ועבודה בסביבת מייקרוסופט מרובת שרתים (AD)
• הכרות עם מע' Mac OS - יתרון משמעותי
• ידע וניסיון בטיפול בתקלות במרכזיות וטלפוניית IP
• ידע בסיסי בפרוטוקולי רשת ואבטחה (SSL, DHCP, TCP / IP, DNS, GPO וכו ’)
• ידע בסיסי במכשירי מדיה ו Casting - טלוויזיות, מקלטים, ממירים וסטרימרים
• ניסיון בתוכנות לשליטה מרחוק VNC, RDP, VPN, Team Viewer
• ניסיון בעבודה עם חומרת מחשבים נייחים וניידים – כרטיס גרפי, PSU, MB, CPU, RAM, SSD, M.2, מדפסות
• הסמכת MCSA, MCITP או CCNA – יתרון
• תודעת שירות, נכונות ללמידה וראש גדול